Faxe Kommune: Byrådet i Faxe Kommune har for nyligt godkendt borgerrådgiverens årsrapport for 2015.

Borgerrådgiverens Årsrapport for 2015 er for nylig blevet godkendt af Faxe Byråd. Det er den niende årsberetning, der afgives af kommunens borgerrådgiver siden funktionens oprettelse i 2007.

Borgerrådgiveren har blandt andet til opgave at hjælpe borgere, der på den ene eller den anden måde er kommet i klemme i det kommunale system. Borgerrådgiveren er forankret direkte under kommunalbestyrelsen og er uafhængig af kommunens udvalg og administration. Årsrapportens hovedfokus er at beskrive overordnede tendenser, der kan give anledning til refleksion og samt fremadrettede anbefalinger.

Siden 1. februar 2013 har borgerrådgiveren heddet Anne Bodil Thielemann.

Borgerrådgiveren har i 2015 fået 347 henvendelser mod 345 i 2014 og 297 i 2013. Af de 347 henvendelser er 98 oprettet som skriftlige sager, hvilket svarer til cirka 28 procent. De 249 sager, der ikke er oprettet skriftligt vedrører blandt andet spørgsmål, som enten formidles videre til rette afdeling eller besvares af borgerrådgiveren. Ud af de 347 henvendelser vedrørte de 235 ’Familie, Social & Beskæftigelses’-området.

Skriftlige forslag til klage

I 45 tilfælde har borgerrådgiveren udfærdiget et forslag til anke, som borgeren så selv har sendt til den myndighed, der skulle behandle anken. I 2014 var tallet ligeledes 45.

Klager oversendt til centrene

Der er oversendt 53 klager til besvarelse i centrene. I 2014 var tallet 65 og i 2013 57 sager. Heraf vedrørte 45 klager beskæftigelsesområdet.

Borgerne har fået medhold i 31 klager og delvist medhold i 10 sager.

Årsrapport om magtanvendelser

I borgerrådgiverens årsrapport kan man også læse at der har været behandlet 34 indberetninger af magtanvendelser i 2015 fordelt på 19 borgere. 23 ud af de 34 foretagne magtanvendelser er erklæret ulovlige. Borgerrådgiveren påpeger at det ikke fremgår om magtanvendelserne er ulovlige, fordi indberetningsskemaet ikke har været korrekt udfyldt eller om det har været selve magtanvendelsen der er blevet erklæret ulovlig.

Borgerrådgiverens årsrapport 2015 kan downloades fra kommunens hjemmeside (pdf – åbner i nyt vindue).

Man kan læse mere om Borgerrådgiverens funktion på kommunens hjemmeside.