Debat: Det er en utrolig dårlig service Nordea viser over for deres kunder i og omkring Faxe Ladeplads.

Indsendt af Bent Bertram, Gartnervej 31, Faxe Ladeplads

Ikke bare har Nordea nedlagt bankfilialer i både Faxe og Faxe Ladeplads, men nu bliver hæveautomaten på postvej ikke opsat andre steder i byen, når Eurospars bygning tømmes i slutningen af april.

På vegne af Faxe Ladeplads Borger- og Erhvervsforening skrev jeg til Nordea så snart jeg hørte rygtet om en lukning af hæveautomaten, men har ikke fået et eneste ord som svar.

Læs også: Nordea fjerner pengeautomaten i Faxe Ladeplads

Vi forstår godt, at Nordea gerne vil spare adskillige tusinde kroner i ”automat-husleje” til en butik, men vi tilbød ganske gratis at stille et indgangslokale til rådighed i HUSET på Hovedgaden. Men altså uden respons fra Nordea.

Jeg ringede i stedet til Nordea Haslev, fik et personligt møde, men beskeden var bare, – der er jo kun fem kilometer fra Faxe Ladeplads til hæveautomaten i Faxe by!

Nu er der ikke fem men snarere 6-7 km til Faxe og distancen skal også tages hjem igen. Er man ikke bilist kan man tage bussen, og så bliver en to minutters pengetransaktion hurtigt til et par timers transport, når der skal hæves penge.

Det er direkte nedladende over for de mange ældre i området, og ikke særligt smart over for de endnu flere turister, erhvervsdrivende og bankkunder i alle aldre, at feje dem af på denne måde.

Er det Nordea’s kundepolitik fremover, at de helst kun ser kunder med bil og bugnende indlånskonti og blæser alle andre et stykke? Hvis de vil bruge Nordea, så tag turen til Haslev!

Nordea er med den udmelding med til at ødelægge det levende forretnings-, turist- og bomiljø i en dejlig by ved vandet.

At vi så flere gange har fået at vide, fra jeres andre kunder, at når man har taget turen til hæveautomaten i Faxe, at så er automaten dér ofte ude af drift, både ved kontantindbetalinger og når man skulle hæve penge. Heller ikke her har Nordea reageret på mails til banken. Det er simpelthen for ringe en service der leveres her.

Så tag imod vores tilbud om en ganske gratis placering af hæveautomaten i Faxe Ladeplads, til glæde for alle lokale, og dermed vel også, for Nordeas omdømme og fremtidige kundeunderlag i området.

Faxe kommune ER ikke kun centreret i Haslev, selv om det efterhånden føles sådan lidt for tit.