Dalby: SuperBrugsen i Dalby er igen i år på top 3 i stor undersøgelse af kundetilfredshed

52.000 kunder over hele Danmark har deltaget i en stor undersøgelse af, hvor tilfredse de er med deres lokale dagligvarebutik.

Her kommer SuperBrugsen i Dalby igen i år ind i top 3 i de SuperBrugser, hvor kundernes tilfredshed er størst.

– Det er et skulderklap til medarbejderne i butikken. Det er deres indsats, der gør, at flere er mere tilfredse med at handle hos, siger uddeler Claus Christensen.

Mest markant er fremgangen på områder som ”Bonen er korrekt”, ”Kasseassistenten hilser ved kassen” og ”Kasseassistenten behandler mine varer ordentligt”

– Kampen om kunderne på dagligvaremarkedet bliver hele tiden hårdere og hårdere. Vi er glad for, at kunderne værdsætter, at vi prioriterer, at det skal være en rar oplevelse at købe ind. Målingens resultater inspirerer os til at blive endnu bedre, så stadig flere kunder fremover vil anbefale deres familie og venner at handle hos os, siger uddeler Claus Christensen.

– For hele SuperBrugsen drejer det sig om at gøre det lidt enklere, lidt rarere og lidt billigere at handle ind i. Venlige medarbejdere, de rigtige varer på hylderne og de korrekte priser er nogle af de vigtigste elementer. Derfor er det positivt, at kunderne mærker den indsats vi har gjort og fortsat vil gøre for at de er mere tilfredse med at handle i SuperBrugsen, siger kædedirektør Michael Løve.

– Vi vil meget gerne fejre det fine resultat med vores mange kunder. Det gør vi fredag den 17 maj mellem klokken 15 og 17:30, hvor vi giver en pølse og øl/sodavand.

– Butikken vil desuden være fyldt med masser af gode tilbud. Der vil også stå en Royal Øl lastbil på vores P-Plads hvor I vil kunne købe øl direkte fra – til en lav pris, afslutter uddeler Claus Christensen.