Faxe Ladeplads: Top Tours, der har hovedkontor i Faxe Ladeplads, kalder det for sund fornuft at bruge et rejsebureau

Den seneste uge har budt på begivenheder som atter en gang sætter fokus på at service og sikkerhed for den rejsende opnås bedst hos traditionelle rejsebureauer som er medlem af rejsegarantifonden.

Massive aflysninger

Den seneste uges udvikling i Tyrkiet medførte massive aflysninger af charterrejser og rutefly til rejsende på vej ud i verden. Gæster der selv har booket flybilletter måtte egenhændigt forsøge at få ombooket og refunderet billetter på et tidspunkt hvor flyene i forvejen er fyldte og derfor vanskeliggøres mulighederne for alternative billetter.

Som ansvarligt rejsebureau afhjælper Top Tours, der har butik på Vallebovej 6 i Faxe Ladeplads og mange andre aktører gæster som eksempelvis skulle flyve via Istanbul til rejsemålene i Østen. Konkret eksempel er en familie på vej til Borneo i 3 uger. Flyrejserne ombookes til første ledige fly til Malaysia, gæsterne refunderes for mistede feriedage og rejsearrangementet tilpasses de nye vilkår. Rejsens afvikles og resultatet er tilfredse gæster som selvfølgelig har forståelse for den kaotiske situation og er glade for at deres sommerferie kunne afvikles og tilpasses.

Global aktør er krakket

Den globale aktør Lowcostholidays, som blev drevet af Lowcostgroup, indstillede den 15 juli deres aktiviteter og det rammer tusindvis af rejsende som har booket deres rejse via en af deres mange hjemmesider.

På hjemmesiden beskriver de at gæsterne skal forvente at deres indbetaling er mistet og at man på egen hånd må orientere sig og betale igen for ydelsen. Der er fra selskabet ingen hjælp at hente, udover velmente råd.

– Hos Top Tours oplever vi vækst i salget af pakkerejser da mange rejsende finder ud af at de udover service og sikkerhed også kan få priser på rejserne som matcher det de selv kunne booke rejsen til, udtaler Martin Bisp, indehaver af Top Tours og han fortsætter:

– Derfor kalder vi det hos Top Tours for sund fornuft at man fortsat bruger et rejsebureau til at være arrangør af rejsen.

Top Tours er et danskejet rejsebureau med butikker i Faxe Ladeplads, Helsingør, København og med kontorer i Thailand og på Bali.

Top Tours er specialist i rejser til Østen, Australien, USA/Caribien og Indiske Ocean.

Top Tours har højest kreditrating AAA og er medlem af Rejsegarantifonden nr. 1478